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“高效办成一件事”提升群众满意度

作者: 来源: 牡丹晚报 发表时间: 2025-04-03 09:25

中国菏泽网消息(通讯员 刘厚珉) “感谢你们热情、周到、高效的服务,手续办理得很顺利!”近日,单县建华农资门市部郭经理拿到农药经营许可证后,向单县行政审批服务局工作人员表达谢意,并竖起大拇指点赞。

当天,郭经理咨询办理农药经营许可证的有关事宜,工作人员根据《农药经营许可管理办法》的要求,向申请人具体解释了管理办法中关于办理该证件的要求:农药经营许可实行一企一证管理,一个农药经营者只核发一个农药经营许可证。

经过郭经理同意后,服务人员打印出农药经营许可证一次性告知书,一一向其解释办理农药经营许可证所需要的材料,帮助填报农药经营许可证申请表,积极联系监管部门对现场进行踏勘。

服务人员告知郭经理,根据日程安排,现场勘查人员第二天就会前往建华农资门市部,按照相关规定核查经营场所和仓储场所的面积是否与提交中的面积一致、农药产品是否与生活区域和饮用水源有效隔离、查看管理制度是否上墙;如果现场存在不符合要求的地方,工作人员会当场对申请人进行详细指导。

“农药经营许可一件事”服务模式开展以来,审批办理时限比承诺时限平均缩减60%。

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